Política de Privacidade – Marcatto Calçados

A Marcatto Calçados valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de todos que acessam nosso site ou realizam compras conosco.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais de diferentes formas, com o objetivo de garantir uma melhor experiência de navegação e compra. Entre os dados que podem ser coletados estão:

Nome completo
Endereço de e-mail
Telefone e endereço completo
CPF/CNPJ (quando necessário para faturamento ou envio)
Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras)
Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, etc.)

Essas informações podem ser fornecidas diretamente por você ou coletadas automaticamente, de acordo com a sua interação no site.

2. Uso das Informações

As informações coletadas pela Marcatto Calçados têm as seguintes finalidades:

Processar e entregar pedidos realizados em nosso site;
Enviar atualizações sobre status de pedidos e entregas;
Entrar em contato para suporte, trocas e devoluções;
Enviar promoções, ofertas e novidades (caso autorizado);
Melhorar a navegação, desempenho e segurança do site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

A Marcatto Calçados não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

Parceiros logísticos e transportadoras, para entrega dos produtos;
Plataformas de pagamento, para processar suas compras com segurança;
Autoridades públicas, caso seja exigido por lei.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Utilizamos tecnologias de segurança e procedimentos administrativos adequados para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação.

As informações são armazenadas em servidores seguros e o acesso é restrito a colaboradores autorizados, que se comprometem a manter o sigilo e confidencialidade dos dados.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Esses pequenos arquivos armazenam preferências e informações para personalizar o conteúdo e anúncios exibidos.

Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, porém algumas partes do site podem deixar de funcionar corretamente.

6. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;
Revogar o consentimento para uso de informações;
Solicitar a portabilidade de dados;
Ser informado sobre o compartilhamento dos seus dados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail:
📧 contato@marcattocalcados.com

7. Retenção e Exclusão dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, salvo quando houver necessidade de retenção para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

8. Alterações nesta Política

A Marcatto Calçados se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada em nosso site. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

📍 Marcatto Calçados
E-mail: contato@marcattocalcados.com
Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h